Aplikasi Antrian

Gajah di pelupuk mata tak tampak, semut di seberang lautan tampak. Sebuah peribahasa yang menyatakan kecenderungan orang untuk dengan mudah melihat kesalahan atau kekurangan orang lain, namun sebaliknya sangat sulit untuk melihat kesalahan atau kekurangan dirinya sendiri. Karena memang manusia cenderung hanya lebih mudah mengkritik dan mencari kekurangan orang lain sehingga sulit melihat kekurangan pada diri kita sendiri. Kecenderungan ini dapat kita ubah menjadi sesuatu yang positif dan bermanfaat untuk diterapkan dalam sebuah organisasi atau sebuah perusahaan pelayanan publik, tanpa kritikan ataupun feedback dari pihak pengguna layanan, maka akan sulit bagi kita untuk berkembang karena kita tidak dapat melihat dengan jelas di bagian mana dari pelayanan kita yang masih perlu diperbaiki. Dengan adanya kritikan, saran dari pihak lain (pengguna layanan) maka semakin mudah bagi kita untuk terus berbenah. Aplikasi Survey Kepuasan Masyarakat untuk Pelayanan Publik yang kami kembangkan ini tersedia dalam dua mode survey yaitu mode reguler dan mode kuisioner.

Aplikasi ini dibuat dengan mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 14 Tahun 2017. Feedback atau Umpan Balik sebagai respon dari masyarakat pengguna layanan akan tersimpan di database online. Emblem klanov l2 primerochnaya. Dari data tersebut akan menghasilkan laporan secara terperinci mengenai Nilai Interval, Nilai Interval Konversi, Mutu Pelayanan sampai Kinerja Unit Pelayanan yang semuanya bermuara pada Indeks Kepuasan Masyarakat.

Kjrijb.com is 5 months 1 week old. It is a domain having.com extension. This website is estimated worth of $ 8.95 and have a daily income of around $ 0.15. Join GitHub today. GitHub is home to over 28 million developers working together to host and review code, manage projects, and build software together.

Dengan menggunakan pengukuran Skala Likert dan dengan perhitungan yang komprehensif sehingga dapat menjadi acuan untuk manajemen dalam mengambil langkah-langkah pembenahan apabila terdapat hal-hal yang kurang dalam performa pelayanan yang dibagi dalam 10 Unsur Pelayanan. Daftar pertanyaan yang disajikan dalam aplikasi ini pada mode kuisioner dapat sepenuhnya dikontrol oleh administrator dengan berpedoman pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 14 Tahun 2017. Begitupun juga dengan opsi ketidak puasan pelanggan/pengguna layanan. Fitur untuk mencetak laporan tersedia pada aplikasi terpisah (modul administrator) yang berjalan pada platform windows Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik.